Сеть магазинов «Строитель» занимается оформлением гарантийных талонов и, в случае необходимости, организацией диагностики и гарантийного ремонта технически сложного товара (в рамках ФЗ «О защите прав потребителей»).
Чтобы оформить гарантийный талон, нужно обратиться продавцу магазина. Важно: гарантийный талон на товар оформляется только тем магазином, в котором товар был приобретён.
Чтобы отправить товар, на который распространяется гарантия, на диагностику или в ремонт, необходимо привезти его в магазин «Строитель» вместе с чеком и гарантийным талоном. Для безопасной транспортировки рекомендуется использовать оригинальную упаковку.
В случае необходимости мы отправим товар в авторизованный сервисный центр производителя и сообщим о результатах проведённых работ (в соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»).
