Как сделать заказ

Сделать заказ вы можете двумя способами:

  1. Оформить заявку на нашем сайте
  2. Позвонить по бесплатному телефону

1. Оформить заказ на сайте:

Чтобы сделать заказ на сайте вам необходимо выполнить простые действия:

1. Выбрать товар

2. Поместить его в корзину

В Корзине — список выбранных товаров. Можно изменять их количество, либо удалять.

3. Указать свое имя и номер телефона

4. Оформить заказ

Для оформления заказа зайдите в Корзину, кликнув по слову "Корзина" справа над поисковой строкой, либо по кнопке "Оформить" после отправки в Корзину последнего товара.

Если все в порядке, нажмите кнопку "Оформить заявку".

Заказ создан и отправлен в обработку.

Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени. После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер магазина «Строитель» для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое SMS-сообщение: "Ваш заказ № **** отправлен на сборку…".

После оформления заказа Вы можете связаться с нами (только не в день доставки) по телефону контактного центра и, назвав номер заказа:

  • изменить время и адрес доставки;
  • изменить состав заказа;
  • аннулировать Ваш заказ.

Подробнее об обработке и статусе заказа, оплате и доставке читайте в Правилах продажи. (ССЫЛКА на правила продажи – сделать отдельной страницей)


2. Позвоните по бесплатному телефону, и мы сами оформим Ваш заказ:

8(3812)500-909, 8(3812)500-606
  • Сообщите менеджеру, какие товары Вас интересуют.
  • Назовите ФИО, Ваш контактный телефон и желаемый способ доставки:
  • при самовывозе сообщите оператору желаемую точку самовывоза,
  • при курьерской доставке – адрес, по которому необходимо осуществить доставку.

Дождитесь, пока оператор оформит заказ, он сообщит Вам номер заказа и как получить товар.